Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Cafe'S Club mobil uygulaması ve Cafe'S FAST FOOD sadakat hizmeti kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Cafe'S Club, Cafe'S FAST FOOD tarafından sunulan sadakat, çekiliş, XP/ödül ve müşteri etkileşim hizmetidir. Google Play geliştirici hesabı Settolife adıyla kayıtlıdır.
1. İşlenen bilgiler
- Telefon numarası ve telefon doğrulama/OTP bilgileri
- Ad-soyad, üyelik/müşteri numarası
- Instagram kullanıcı adı ve çekiliş uygunluğuyla ilgili takip doğrulama durumu
- Satış ve sadakat kayıtları, çekiliş hakları ve kullanım geçmişi
- XP bakiyesi ve hareketleri, rozetler, başarımlar, görevler, oyun ilerlemeleri ve ödül talepleri
- Çekiliş katılımı, asil/yedek sonuçları ve ödül teslim durumu
- Bildirim tercihleri ve bildirim için gerekli uygulama/cihaz belirteçleri
- Güvenlik ve hata giderme için gerekli teknik kayıtlar
2. Kamera erişimi
Uygulama, kasada gösterilen satış QR kodlarını taramak gibi kullanıcı tarafından başlatılan işlevler için kamera erişimi isteyebilir. Kamera görüntüsü QR kodunun okunması için kullanılır; bu işlev kapsamında fotoğraf veya video içeriği kalıcı olarak saklanmaz.
3. Kullanım amaçları
- Üyelik ve telefon doğrulaması
- Sadakat, çekiliş ve XP haklarının hesaplanması
- Ödül talepleri ve çekiliş sonuçlarının yönetimi
- Yetkisiz kullanım ve çift işlemlerin önlenmesi
- Kullanıcının izin verdiği bildirim ve hizmet iletişimleri
- Uygulamanın güvenlik, kararlılık ve performansının geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hizmet sağlayıcılar
Kişisel veriler satılmaz. Hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde veri barındırma ve kimlik doğrulama altyapısı sağlayıcıları (örneğin Supabase), mobil bildirim altyapısı sağlayıcıları ve izin verilen iletişimlerde mesajlaşma hizmet sağlayıcılarıyla veri işlenebilir.
5. WhatsApp ve pazarlama
WhatsApp veya benzeri kanallardan kampanya/pazarlama mesajları ilgili izin ve tercihler doğrultusunda gönderilir. Kullanıcı pazarlama iletişimlerinden çıkma talebinde bulunabilir.
6. Veri güvenliği
Kişisel verilere erişim yetkilendirme, rol tabanlı erişim kontrolleri, sunucu/veritabanı güvenlik kuralları ve güvenlik kayıtlarıyla sınırlandırılır. Yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya kayba karşı makul teknik ve idari önlemler uygulanır.
7. Saklama ve silme
Veriler, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde, yürürlükteki mevzuat gereği saklanması zorunlu bilgiler hariç, hesapla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir.
Hesap silme için Hesap Silme Talebi sayfasını kullanabilirsiniz.
8. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar kendileriyle ilgili verilere ilişkin bilgi, düzeltme, silme ve uygun olduğu ölçüde işleme itiraz veya iletişim tercihi değişikliği talep edebilir.
9. Çocukların gizliliği
Cafe'S Club özellikle çocuklara yönelik bir uygulama olarak tasarlanmamıştır.
10. Değişiklikler
Uygulamanın özellikleri veya veri işleme uygulamaları değiştiğinde bu politika güncellenebilir.
11. İletişim
Cafe'S FAST FOOD / Cafe'S Club
Geliştirici hesabı: Settolife
E-posta: cafesetto@gmail.com
Web: cafesfastfood.com